Apakah kamu pernah menghadapi kondisi ketika kartu Telkomsel kamu mendadak tidak berfungsi dan tak bisa dipakai? Tidak perlu cemas, sebab kami akan bagikan beberapa tips mudah untuk menghidupkan kembali kartu Telkomsel yang telah non-aktif.
Ikuti langkah-langkah ini untuk dapat mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif sehingga kamu bisa kembali menikmati layanan telekomunikasi yang disuguhkan.
5 Alasan Nomor Handphone Non-Aktif atau Hangus
- Tidak Melakukan Pengisian Pulsa atau Paket Data dalam Jangka Waktu Lama
Setiap nomor handphone mempunyai periode aktif yang ditentukan oleh jumlah pulsa atau paket data yang dibeli. Apabila periode aktif berakhir tanpa dilakukan pengisian ulang, nomor akan memasuki periode grace, dimana masih bisa menerima panggilan masuk atau pesan, namun tidak dapat melakukan panggilan keluar atau mengirim pesan. Jika periode grace berakhir tanpa adanya pengisian ulang, maka nomor akan menjadi non-aktif atau hangus. - Tidak Menggunakan Nomor Lama Karena Beralih ke Nomor Baru
Bila seseorang beralih ke nomor baru dan menghentikan penggunaan nomor lama, maka akan terjadi hal serupa dengan alasan pertama, yakni berakhirnya masa aktif, periode grace, dan akhirnya nomor menjadi non-aktif atau hangus. - Kerusakan atau Kehilangan Kartu SIM
Kartu SIM adalah komponen penyimpanan nomor handphone yang ditempatkan di dalam perangkat. Jika kartu SIM rusak atau hilang, maka nomor handphone tak lagi bisa digunakan. Meski kartu SIM dapat diganti dengan yang baru, jika tidak segera dilaporkan kerusakan atau kehilangan kepada operator seluler, nomor handphone bisa menjadi non-aktif atau hangus karena alasan pertama. - Kerusakan atau Kehilangan Perangkat
Perangkat seperti ponsel, tablet, atau modem adalah alat untuk mengakses nomor handphone. Jika perangkat rusak atau hilang, maka nomor handphone tidak dapat digunakan. Meskipun perangkat bisa diganti dengan yang baru, namun jika pengguna tidak segera memasang kartu SIM ke perangkat baru, nomor handphone bisa menjadi non-aktif atau hangus karena alasan pertama. - Pemblokiran oleh Operator Seluler
Operator seluler bisa memblokir nomor handphone jika pengguna melanggar syarat dan ketentuan layanan, seperti melakukan panggilan palsu, mengirim pesan spam, atau menggunakan nomor untuk aktivitas ilegal. Jika nomor handphone diblokir, maka tidak bisa digunakan lagi untuk layanan apapun.
Langkah untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif atau mati bisa jadi membingungkan. Namun, terdapat beberapa langkah sederhana yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini. Jadi, tidak ada alasan untuk panik!
Mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif mungkin terasa rumit jika kamu tidak mengetahui prosedurnya yang tepat. Karenanya, kami telah menyusun sebuah panduan praktis yang akan memudahkan kamu dalam mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif.
Dengan metode yang tepat dan berdasarkan pengalaman kami, kamu bisa dengan mudah mengembalikan fungsi kartu Telkomselmu dan kembali menikmati beragam layanan yang ditawarkan oleh Telkomsel.
5 Langkah Mengaktifkan Kembali Nomor Telkomsel yang Non-Aktif
Setelah memahami penyebab nomor Telkomsel menjadi non-aktif atau hangus, berikut adalah beberapa langkah mudah untuk mengaktifkannya kembali agar bisa digunakan lagi:
- Mengaktifkan Kembali Nomor Telkomsel Non-Aktif dengan Kode Dial
Sebagai langkah awal, kamu bisa mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif dengan menggunakan kode dial Telkomsel dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Hubungi 88889# dari ponsel yang terhubung dengan kartu Tel
komsel yang non-aktif.
- Kemudian, pilih opsi “Reaktivasi kartu” dari menu yang ditampilkan.
- Selanjutnya, akan muncul tampilan untuk konfirmasi dari kamu. Jika kamu setuju dengan syarat dan ketentuan yang ditampilkan, pilih opsi “Setuju”.
- Masukkan nomor KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga) sesuai dengan petunjuk yang diberikan.
- Setelah proses tersebut selesai, kamu akan mendapatkan SMS pemberitahuan tentang status aktivasi kartu Telkomselmu. SMS ini akan memberitahu apakah nomor kamu dapat diaktifkan kembali atau tidak.
2. Mengaktifkan Kembali Nomor Telkomsel Non-Aktif dengan SMS
Jika kartu Telkomselmu masih berada dalam periode grace kurang dari 15 hari, masih terdapat kesempatan untuk mengaktifkannya kembali. Namun, jika sudah lebih dari 15 hari (belum mencapai satu bulan), peluang untuk mengaktifkan kembali kartumu menjadi lebih kecil.
Berikut langkah mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif untuk kamu:
- Buka menu SMS di ponselmu.
- Ketik format pesan ULANG [Spasi] NIK#Nomor Kartu Keluarga#, lalu kirim pesan tersebut ke 4444.
- Tunggu hingga kamu mendapatkan balasan notifikasi dari Telkomsel.
- Pastikan mengikuti format pesan yang benar dan mengirimkannya ke nomor yang sesuai agar proses mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif bisa berjalan dengan lancar.
3. Mengaktifkan Kembali Nomor Telkomsel Non-Aktif Melalui E-Care
Mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif juga bisa dilakukan melalui Telkomsel E-Care, layanan media sosial resmi dari Telkomsel. Kamu bisa memilih platform seperti Twitter, Instagram, atau Facebook untuk menggunakan layanan ini. Namun, untuk respons yang lebih cepat, disarankan menggunakan Twitter. Berikut panduan langkah-langkah mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif lewat Twitter:
- Pastikan kamu sudah memiliki akun Twitter.
- Kunjungi akun resmi Telkomsel di @Telkomsel.
- Pilih opsi Direct Message atau Pesan Langsung pada akun tersebut.
- Sampaikan permohonan pengaktifan kartu dengan menyertakan format yang mencakup nomor kartu, waktu, lokasi, dan tanggal masa grace.
- Tunggu hingga admin Telkomsel menyelesaikan pemeriksaan data kartumu. Jika nomor memenuhi syarat yang ditetapkan, kartumu akan diaktifkan kembali.
- Pastikan untuk menyertakan semua informasi yang diminta agar permohonanmu dapat segera diproses oleh admin.
4. Mengaktifkan Kembali Nomor Telkomsel Non-Aktif Melalui Call Center Telkomsel 118
Kamu bisa menghubungi call center Telkomsel untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif melalui nomor 118 atau 0807-1-811-811. Meskipun panggilan ini akan dikenakan biaya sebesar Rp300, namun kamu akan mendapatkan bantuan langsung dari petugas Telkomsel yang siap membantu menyelesaikan masalahmu.
Ketika menghubungi call center, jelaskan dengan jelas masalah yang kamu hadapi kepada petugas yang menerima panggilanmu. Pastikan untuk memperhatikan instruksi dan petunjuk yang diberikan dengan teliti, agar kamu dapat melaksanakan langkah-langkah yang diperlukan untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif dengan benar.
- Mengaktifkan Kembali Nomor Telkomsel Non-Aktif dengan Mengunjungi GraPARI
Langkah terakhir untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang non-aktif adalah dengan mengunjungi kantor GraPARI terdekat di kota kamu. Sebagai pengingat, jangan lupa untuk membawa beberapa dokumen penting seperti KTP, KK, dan kartu SIM dari kartu yang non-aktif.
Perlu diingat, pengajuan aktivasi kartu yang sudah non-aktif ke GraPARI harus dilakukan secara pribadi. Jadi, proses ini tidak bisa diwakilkan kepada orang lain.
Originally posted 2024-02-04 10:41:35.
